JABAR EKSPRES – Pada hari Senin, 9 Juni 2025, banyak pengguna Telegram di Indonesia mengeluhkan kegagalan saat mencoba masuk ke akun mereka menggunakan nomor baru. Meski nomor yang dimasukkan sudah benar, aplikasi tetap tidak mengirimkan kode verifikasi, bahkan layar login seolah membeku tanpa notifikasi lanjutan.
Masalah ini ramai dibicarakan di media sosial seperti Twitter dan forum Telegram. Beberapa pengguna menyebut adanya bug atau gangguan teknis pada sistem Telegram, terutama bagi yang baru mengganti nomor ponsel.
Lalu, apa sebenarnya penyebab dari kendala login ini? Dan bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Baca Juga:7 Jadwal Event Seru di Jakarta Juni 2025, Ada Musik, Kuliner hingga FestivalIni Solusi Lupa Cetak Bukti Pengajuan Akun SPMB Jakarta 2025 untuk Calon Murid Baru
Gagal masuk ke Telegram bukan semata karena sinyal atau jaringan buruk. Ada beberapa faktor teknis yang sering menjadi penyebabnya, khususnya saat pengguna menggunakan nomor baru:
- Kode Verifikasi Tidak Terkirim
Telegram menggunakan sistem pengiriman kode lewat SMS atau panggilan telepon untuk proses login. Jika nomor baru belum sepenuhnya dikenali oleh sistem, atau jika pengguna terlalu sering meminta kode dalam waktu singkat, sistem akan otomatis memblokir pengiriman. Ini adalah fitur keamanan untuk mencegah spam dan penyalahgunaan akun.
- Cooldown Akibat Terlalu Sering Coba Login
Telegram memiliki sistem keamanan yang membatasi percobaan login berulang dalam waktu singkat. Jika Anda terlalu sering mencoba masuk, sistem akan menerapkan waktu tunggu (cooldown) selama 24 hingga 48 jam.
- Aplikasi Belum Diperbarui
Jika Anda masih menggunakan versi lama aplikasi Telegram, ada kemungkinan sistem verifikasi tidak berfungsi maksimal. Bug pada versi lama bisa menghambat pengiriman kode verifikasi atau menyebabkan aplikasi crash saat login.
- Pengaturan Ponsel yang Tidak Mendukung
Beberapa pengaturan di ponsel, seperti mode hemat daya, pembatasan izin aplikasi, atau pemblokiran data latar belakang, bisa menjadi penyebab Telegram tidak dapat menerima kode verifikasi dengan benar.
Cara Mengatasi Telegram Gagal Login dengan Nomor Baru
Jika Anda mengalami kendala serupa, berikut beberapa langkah efektif yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini:
- Perbarui Aplikasi Telegram
Langkah pertama adalah memperbarui aplikasi Telegram ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store. Versi terbaru biasanya sudah mengatasi bug dari versi sebelumnya dan mendukung sistem verifikasi yang lebih stabil.