JABAR EKSPRES – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ciamis meluncurkan 55 layanan publik dalam program Pelayanan Terpadu Pemerintah untuk Masyarakat Ciamis (Pepatah Manis) di Gedung Dakwah, Kecamatan Sindangkasih, Kamis (24/4/2025). Kegiatan ini merupakan upaya mempercepat akses layanan bagi masyarakat, khususnya di daerah pelosok.
Sebanyak 23 Unit Pelayanan Publik (UPP) turun langsung memberikan beragam layanan, mulai dari administrasi kependudukan, kesehatan, hingga perizinan.
Program ini juga menjadi tindak lanjut kolaborasi Pemkab dengan Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Bupati Ciamis, Herdiat Sunarya, membuka acara sekaligus menegaskan komitmen pemda dalam memangkas jarak birokrasi.
“Pepatah Manis bukan sekadar inovasi, tapi bukti nyata hadirnya pemerintah di tengah masyarakat. Kami akan terus konsisten memberikan pelayanan terbaik,” tegasnya.
Tak hanya layanan administrasi, acara ini dirangkaikan Operasi Pasar Murah (OPM) yang menyedot antusiasme warga.
Puluhan orang memadati lokasi untuk memanfaatkan kemudahan mengurus dokumen hingga membeli kebutuhan pokok dengan harga terjangkau.
Dalam kesempatan itu, Bupati Herdiat juga menyerahkan penghargaan kepada sejumlah UPP berkinerja terbaik tahun 2024.
Namun, ia mengingatkan, “Jangan jadikan penghargaan sebagai tujuan. Fokuslah pada kepuasan masyarakat. Penghargaan hanyalah bonus,” pesannya.
Ia juga mengapresiasi sinergi dengan Ombudsman RI Jabar dan berharap program ini memberi dampak nyata, khususnya bagi warga Sindangkasih.
“Ini harus menjadi solusi, bukan sekadar rutinitas,” tambahnya.
BACA JUGA: Inspiratif! Baznas Ciamis Kumpulkan Infak Uang Receh Jadi Miliaran Rupiah
Warga setempat, seperti diungkapkan salah seorang peserta, mengaku terbantu dengan kehadiran layanan ini. “Biasaya ngurus surat harus ke kota, sekarang di sini saja. Hemat waktu dan biaya,” ujarnya. (CEP)
