- Komunikasi Bisnis
- Keterampilan Menulis dan Berbicara: Kemampuan menyusun dokumen resmi dan berkomunikasi secara profesional.
- Etika Komunikasi: Mengutamakan integritas dan sikap profesional dalam setiap interaksi.
- Presentasi yang Efektif: Teknik mempersiapkan dan menyampaikan presentasi dengan baik.
- Layanan Pelanggan
- Prinsip Pelayanan Prima: Memberikan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan dengan maksimal.
- Penanganan Keluhan: Mengatasi masalah pelanggan dengan cara yang solutif dan ramah.
- Strategi Kepuasan Pelanggan: Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pendekatan yang inovatif.
BACA JUGA: Link Pengumuman Daftar Peserta, Jadwal, dan Lokasi Ujian SKB CAT CPNS 2024, Cek di Sini!
- Keuangan Perkantoran
- Pengelolaan Anggaran: Merencanakan dan mengawasi anggaran agar sesuai dengan kebutuhan operasional.
- Penyusunan Laporan Keuangan: Memahami cara membaca dan menganalisis laporan keuangan.
- Audit dan Kepatuhan: Memastikan bahwa setiap proses keuangan mematuhi peraturan yang berlaku.
Untuk mempersiapkan diri lebih matang, Anda dapat mengunduh contoh soal Latihan CAT PPPK Teknis Pengadministrasian Perkantoran 2024 melalui link berikut:
Demikianlah pembahasan lengkap mengenai kisi-kisi materi pokok serta contoh soal PPPK Teknis Pengadministrasian Perkantoran 2024. Semoga informasi ini membantu Anda untuk lebih siap dalam menghadapi ujian PPPK dan memperoleh hasil yang maksimal. Selamat belajar dan semoga sukses!
