Jika Anda mengalami kesulitan atau tidak menerima kode OTP, Anda juga bisa mengganti PIN dengan mengunjungi kantor cabang BRI terdekat dan meminta bantuan dari customer service.
Untuk mengganti nomor ponsel yang terdaftar di BRImo, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
* Cara Mengganti Nomor HP di BRImo
-Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat:
Bawa dokumen yang diperlukan seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM BRI.
Ambil nomor antrean untuk layanan Customer Service.
– Proses di Customer Service:
Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengganti nomor ponsel di BRImo.
Petugas akan membantu menghapus nomor lama dan mendaftarkan nomor baru.
Anda akan diminta untuk melakukan registrasi ulang di aplikasi BRImo dengan nomor baru.
– Verifikasi Nomor Baru:
Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor baru untuk verifikasi.
Setelah verifikasi berhasil, nomor baru Anda akan terdaftar di BRImo.
Alternatif Tanpa Ke Bank
Jika Anda tidak bisa datang ke bank, Anda bisa mencoba menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 untuk meminta bantuan dalam mengganti nomor ponsel. (adi)
