JABAR EKSPRES – Sejumlah pengguna mobile banking BCA dilaporkan menghadapi kendala serius dalam melakukan transaksi pada hari ini. Keluhan dari nasabah ini pun merajalela di berbagai platform media sosial.
Sejumlah warganet membagikan pengalaman mereka terkait masalah teknis yang menyebabkan mobile banking BCA tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Beberapa nasabah bahkan mengungkapkan bahwa mereka tidak dapat melakukan transaksi sama sekali.
Pengusaha asal Kota Kembang, Aulia, juga menemui kendala serupa. Ia menyatakan bahwa meskipun bisa masuk ke dalam aplikasi, saat mencoba menjelajahi menu lain, mobile banking BCA tetap mengalami masalah loading. “Eror nih sejak siang. Saya bisa login, tapi mau lihat-lihat menu lain malah loading terus,” katanya.