Netizen Sayangkan Aksi Esteh Indonesia Somasi Warga, Nagita Slavina Ikutan Terseret.

Jabarekspres.com- Esteh Indonesia dan Nagita Slavina viral. Twitter sedang ramai dengan aksi viral Esteh Indonesia melakukan somasi terhadap konsumen yang mengkritik Esteh Indonesia dan nama CEO Esteh Indonesia Nagita Slavina ikutan terseret.

Nampaknya, unggahan akun @gandhoyy mendapat respon dukungan dari warganet, banyak yang mendukung karena dianggap mengatakan yang sebenarnya.

Namun, disisi lain perusahaan minuman tersebut malah mendapat respon sebaliknya mereka dihujat oleh netizen Twitter.

Bahkan ada yang menyoroti dan mengkoreksi tulisan surat somasi yang diberikan oleh pihak Esteh Indonesia.

Bermula dari ciutan tersebut, akun @Gandoyy melampirkan surat somasi dari Esteh Indonesia. Dalam surat somasi tersebut, terdapat poin teguran bahwa pernyataan rasa manis pada produk Chizu Red Velvet bersifat subjektif yang berhak dimiliki semua pihak, dan pihaknya memberikan opsi lain sesuai kebutuhan dari konsumen.

Pada surat somasi tersebut juga menekankan, produk seperti gula sebesar 3 kg menyebabkan pemberian informasi keliru dan/atau menyesatkan kepada konsumen.

“Bahwa adanya kata-kata ‘hewan’ dan kata yang kurang baik lainnya ditujukan kepada kami selaku pemilik merek dan pencipta produk minuman tersebut. Sehingga kami merasa terhina atau pencemaran nama baik atas pernyataan yang telah saudara berikan yang dapat melukai hati keluarga besar Es Teh Indonesia,” tulis Legal PT Esteh Indonesia Makmur Brian Michel, dikutip Minggu (25/9).

Kisruh ini berujung pada permintaan maaf Gandhi. Gandhi mengakui cuitannya telah mencemarkan nama baik perusahaan tersebut.

Akan tetapi, nampaknya banyak netizen justru malah menghujat perusahaan minuman tersebut.

Terpantau, hingga saat ini unggahan dari akun @gandhoyy banyak mendapat respon dukungan.

“Dear pelaku usaha, kalo ada lawyer yang bujuk lapor UU ITE untuk pidanain konsumen, jangan mau. Ada 3 setidaknya kerugian kalian: Brand jadi buruk, konsumen kabur, keluar duit untuk biaya kasus: lawyer dan mungkin juga apparat korup yang minta duit,” cuit akun @AlghifAqsa.
Akun milik @onlyNdrew juga menulis cuitan di twitter. “Jujur sejauh perusahaan kalian @esteh_Indonesia berdiri belum pernah cobain produk kalian, tapi dengan adanya somasi kaya gini, tadinya masih di tahap penasaran, sekarang jadi enggan. Semoga enggak banyak calon konsumen yang bersikap seperti saya. Masih ada cara elegan, tapi memilih somasi hehe,” cuitnya.

Berita Terkait

Tinggalkan Balasan