JAKARTA – Direktur Jaringan dan Layanan BRI Arga M Nugraha mengapresiasi kesigapan dua orang Satpam BRI dalam mencegah tindak kejahatan di Pematang Siantar, yakni membekuk pelaku penipuan dan menyelamatkan dana nasabah.
“Apresiasi saya atas kesigapan rekan satpam di Kantor Cabang Pematang Siantar yang sudah menggagalkan upaya social engineering terhadap nasabah kita. Upaya tersebut berhasil menyelamatkan nasabah dari aksi penipuan oknum yang tidak bertanggungjawab,” ungkapnya.
Hal tersebut terkait peristiwa di Pematang Siantar, Sumatera Utara, dimana seorang nasabah nyaris menjadi korban penipuan di dalam galeri ATM.
Terlihat dari rekaman video CCTV di salah satu Kantor Cabang BRI di Pematang Siantar. Tampak seorang pria tua sedang melakukan transaksi di mesin ATM.
Namun, hal yang mencurigakan tertangkap kamera, yakni adanya seorang laki-laki berkaus putih yang mengawasi dan berdiri persis di belakang nasabah tersebut. Pria berkaus putih yang merupakan pelaku kejahatan tersebut melancarkan aksi penipuan.
Modusnya, pelaku berpura-pura menawarkan bantuan kepada korban untuk mengambil uang. Namun, sebelum aksi itu berhasil dilakukan, muncul dua orang satpam BRI yang langsung memergoki dan mendatangi pelaku.
Kedua satpam BRI tersebut berhasil menggagalkan aksi pelaku untuk melakukan kejahatan. Akhirnya, uang tersebut tetap aman di tangan nasabah.
Kendati demikian, korban enggan membawa kasus ini ke jalur hukum karena pelaku bersedia mengembalikan uang tersebut.
Di samping itu, pihaknya juga mengimbau kepada setiap masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan, lantaran pelaku kejahatan sudah semakin berani melancarkan aksinya lewat berbagai modus.
Arga menambahkan BRI senantiasa menanamkan sikap kepedulian dan kesigapan terhadap seluruh Insan BRILian.
“Setiap pekerja BRI diharapkan mampu mengimplementasikan jiwa kepedulian tersebut di mana dan kapan saja,” ucap Arga.
Salah satu bank terbesar di Indonesia itu terus berupaya meningkatkan kualitas layanan perbankan dengan menjamin keamanan dan kenyamanan transaksi nasabah.
Oleh karena itu, Arga mengimbau nasabah untuk berhati-hati dalam menerima tawaran bantuan dari pihak lain. Jika ada sesuatu yang mencurigakan seperti meminta untuk menyebutkan informasi PIN, nasabah dapat melapor ke Contact Center BRI 14017/1500017 atau mengunjungi Unit Kerja BRI terdekat.