JAKARTA- Dalam rangka menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 1442 H, Telkomsel melakukan pengamanan jaringan di 554 point of interest serta optimalisasi pelayanan pelanggan untuk memastikan ketersediaan konektivitas yang prima dan merata serta produk dan layanan digital terdepan yang dapat mendampingi masyarakat dalam menjalani berbagai aktivitas selama RAFI 2021.
Upaya penguatan jaringan dan ketersediaan produk tidak terlepas dari prediksi yang diperkirakan akan terjadi pergerakan pada trafik komunikasi, dengan trafik layanan broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 8,54 persen dan trafik layanan panggilan suara dan SMS diproyeksi akan mengalami peningkatan voice sebesar 3,14 persen dan SMS sebesar 2,95 persen.
Makna Ramadan dan Idulfitri sebagai momentum untuk membuka lebih banyak kesempatan bagi masyarakat untuk meningkatkan nilai dalam memperkuat aktivitas ibadah dengan tetap mematuhi protokol kesehatan serta memperbanyak silaturahmi melalui pemanfaatan teknologi digital. Untuk itu masyarakat diajak memaksimalkan pengalaman aktivitas digital untuk #BukaPintuKebaikan di momen Ramadan dan Idulfitri 1442 H.
Baca Juga:Harga Ayam dan Telur Berangsur Naik Selama RamadanTantri Kotak Pernah Jadi Backing Vocal Agnez Mo
Akan dipastikan ketersediaan kualitas jaringan dan layanan yang prima demi menghadirkan pengalaman digital untuk #BukaPintuKebaikan bagi masyarakat di setiap aktivitas dan kegiatan ibadah yang dilakukan sepanjang Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 1442 H. Kesiapan tersebut diwujudkan dengan secara konsisten dan berkelanjutan untuk melakukan pengamanan dan pemantuan operasional jaringan khususnya layanan broadband yang difokuskan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik komunikasi yang tinggi, serta optimalisasi titik layanan pelanggan di berbagai saluran digital.
“Keluarga besar Telkomsel mengucapkan selamat menunaikan ibadah di bulan suci Ramadan bagi seluruh umat muslim di Indonesia. Di momen yang baik ini, Telkomsel sebagai digital connectivity enabler berkomitmen untuk menghadirkan layanan bernilai tambah yang diharapkan dapat membuka lebih banyak kesempatan bagi seluruh lapisan masyarakat untuk terus terhubung bersama orang-orang terdekat dan tetap nyaman dalam menjalin silaturahmi melalui pemanfaatan akses teknologi digital terdepan. Hal tersebut kami upayakan melalui rangkaian upaya pengamanan jaringan dan optimalisasi pelayanan yang difokuskan dilakukan mendampingi masyarakat dalam menjalani Ramadan dan Idulfitri tanpa kehilangan esensinya, di tengah masa pandemi yang masih berlangsung.” ujar Nugroho Direktur Network Telkomsel.