Masalah umum muncul saat restart pembaruan: layar terkunci dengan pesan “Your system is applying a critical update. Please do not turn it off.”
Menurut Google Product Expert, ini biasanya normal dan hanya memakan waktu beberapa menit. Namun, jika menetap berjam-jam atau perangkat tidak masuk ke tampilan utama, langkah berikut bisa dilakukan:
1. Tunggu dan Restart
Bersabar sekitar 10–15 menit. Jika tetap membeku, lakukan restart paksa dengan menahan tombol Power. Gunakan koneksi Wi-Fi atau LAN stabil, bukan hotspot seluler.
2. Hardware Reset
Baca Juga:BRI Salurkan Bantuan Lanjutan TJSL bagi Korban Bencana Pergerakan Tanah di Bantargadung SukabumiHindari Macet, Ini Rute Alternatif Saat Mudik Lebaran 2026
Jika restart biasa gagal, lakukan Hardware Reset: matikan Chromebook, tekan dan tahan tombol Refresh (ikon panah melingkar), lalu tekan Power bersamaan. Lepaskan Refresh saat layar mulai menyala.
3. Powerwash (Reset Pabrik) & Recovery
Jika masalah OS masih muncul, gunakan Powerwash untuk menghapus data lokal. Jika kerusakan sistem terlalu parah, lakukan Recovery menggunakan flashdisk yang sudah dibuat dari perangkat lain.
Cek Masa Kedaluwarsa Chromebook (AUE)
Chromebook tidak menerima pembaruan selamanya. Google memiliki kebijakan Auto Update Expiration (AUE).
- Cara cek: Settings > About ChromeOS > Additional details
- Perangkat yang sudah melewati AUE tidak disarankan untuk digunakan saat TKA, karena rentan tidak stabil dan celah keamanan.
Chromebook bisa menjadi perangkat andalan untuk Simulasi TKA daring, selama:
- ChromeOS selalu diperbarui
- Proses update dilakukan dengan benar
- Perangkat tidak melewati masa AUE
Dengan langkah-langkah update dan penanganan “critical update” di atas, panik saat ujian bisa dihindari dan siswa bisa fokus mencapai hasil terbaik di TKA 2026.