- Nama lembaga keuangan pemberi kredit
- Tanggal awal kredit
- Jumlah pinjaman
- Jika ada kredit yang tidak pernah diajukan, segera hubungi lembaga keuangan yang tercantum untuk meminta klarifikasi.
Minta Klarifikasi dan Bukti Dokumen
Mintalah dokumen perjanjian kredit atau bukti identitas yang digunakan.
Laporkan ke OJK
Jika tetap ditemukan kesalahan setelah klarifikasi, ajukan laporan ke OJK dengan menyertakan bukti ketidaksesuaian. Kontak OJK 1557 atau email ke konsumen@ojk.go.id.
Laporkan ke Kepolisian
Jika tidak pernah mengajukan kredit, kemungkinan data pribadi telah disalahgunakan pihak lain.
Baca Juga:Bocoran Final Desain iPhone 17, 17 Air, 17 Pro, dan 17 Pro Max Jelang Rilis September 20255 Mobil Honda yang Sebaiknya Tidak Dibeli, Nomor 3 Paling Mengejutkan
Buat laporan ke kepolisian untuk mendapatkan Surat Tanda Penerima Laporan (STPL).
Ajukan Sengketa ke LAPS-SPI
Jika lembaga keuangan tidak merespons atau tidak menyelesaikan masalah, ajukan sengketa ke Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS-SPI).
10. Ajukan Revisi Data SLIK ke OJK
Setelah masalah selesai, minta revisi data SLIK dengan menyertakan semua bukti penyelesaian.
Tips Pencegahan Penyalahgunaan Data Pribadi:
- Ganti kata sandi akun online secara berkala.
- Jangan memberikan data pribadi seperti KTP atau nomor rekening kepada pihak yang tidak dipercaya.
- Periksa SLIK secara rutin untuk memastikan riwayat kredit tetap sehat.
- Jika NIK KTP sudah tidak bisa digunakan untuk pinjaman online, kemungkinan penyebabnya adalah tunggakan atau data yang tidak sinkron.
Apabila data pribadi Anda disalahgunakan untuk pinjaman online atau keperluan lain, jangan panik, ikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas.