Untuk memastikan bantuan tepat sasaran, Kementerian Sosial juga akan membuka desk pengaduan online dan offline. Ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau kendala yang dialami selama proses pencairan bantuan.
Dengan adanya perubahan skema pencairan, validasi data yang lebih ketat, serta penggunaan data sosial ekonomi yang lebih mutakhir, diharapkan penyaluran bansos tahun 2025 akan lebih transparan, akurat, dan berdampak besar bagi masyarakat yang benar-benar membutuhkan.
Program-program ini juga menandakan bahwa pemerintah tidak hanya fokus pada angka penyaluran, tetapi juga pada efektivitas dan ketepatan sasaran, terutama dalam menghadapi tantangan kemiskinan di perkotaan seperti Jakarta.