Setelah izin diberikan, coba restart aplikasi WhatsApp dan lihat apakah fitur musik sudah muncul.
- Cek Pengaturan Musik di Perangkat Anda
Terkadang, masalah bukan berasal dari WhatsApp melainkan dari pengaturan suara pada perangkat Anda. Pastikan pengaturan suara di ponsel sudah aktif dan tidak dalam mode senyap.
Cara restart ponsel:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Pilih opsi Restart.
- Tunggu hingga perangkat menyala kembali, lalu coba fitur musik di story WhatsApp.
- Hubungi Tim Dukungan WhatsApp
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan tetapi fitur musik di story masih tidak muncul, langkah terakhir yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi tim dukungan WhatsApp.
Cara menghubungi dukungan WhatsApp:
Baca Juga:Telkom Akses Wujudkan Kepedulian Sosial Melalui Rangkaian Program ESG di Nias, Kupang, dan JayapuraDownload Gamenya Di Play Store Dan Mulai Kumpulkan Saldo Dana Rp500.000 Gratis Sekarang Juga
- Buka WhatsApp dan masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih Bantuan > Hubungi Kami.
- Jelaskan masalah yang Anda alami, misalnya: “Fitur musik di story belum muncul meskipun saya sudah memperbarui aplikasi, membersihkan cache, dan me-restart perangkat.”
- Kirim laporan Anda dan tunggu respon dari tim WhatsApp.
Biasanya, tim dukungan WhatsApp akan merespons dalam 2-3 hari kerja dan memberikan solusi lebih lanjut.
Fitur musik di story WhatsApp memang sangat menarik, tetapi jika Anda mengalami kendala tidak munculnya fitur ini, jangan panik! Cobalah enam cara di atas mulai dari memperbarui aplikasi hingga menghubungi tim dukungan WhatsApp. Dengan langkah-langkah ini, Anda bisa segera menikmati fitur musik di story WhatsApp tanpa perlu instal ulang aplikasi.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda mengatasi masalah fitur musik di story WhatsApp yang tidak muncul. Selamat mencoba!