Ia juga mengingatkan kepada para calon penumpang Whoosh untuk mengatur waktu perjalanannya menuju stasiun agar tidak mengalami keterlambatan.
“Penumpang diharapkan datang setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Hal tersebut dikarenakan boarding gate akan ditutup lima menit sebelum keberangkatan demi alasan keselamatan penumpang,” kata Eva.