Sedangkan penjualan tiket dibagi menjadi dua tahap, yakni tahap presale dengan pembayaran melalui BCA pada tanggal 17 hingga 18 Mei 2023 dan tahap umum pada tanggal 19 Mei 2023.
Namun saat ini polisi belum memeberikan keterangan lebih rinci mengenai pengembalian ganti rugi terhadap korban penipuan tiket konser Coldplay Jakarta tersebut. (*)