JABAR EKSPRES – Simak cara mengatasi saldo DANA yang terpotong padahal tranfer tertunda.

Kamu sedang melakukan transaksi kirim uang ke bank dari aplikasi DANA namun status tertunda dan saldo DANA sudah terpotong?

Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan ketika sedang mengirim uang ke bank dengan status tertunda namun saldo DANA sudah terpotong.

5 Cara Mengatasi Saldo DANA Terpotong Tapi Transfer ke BANK Tertunda

Dirangkum dari laman Dana.id, berikut yang bisa Anda lakukan ketika mengalami kendala bertransaksi kirim uang yang tertunda ke rekening Bank namun Saldo DANA sudah terpotong:

Harap pastikan kembali koneksi internet Anda dalam keadaan stabil.
Silakan tunggu maksimal 1×24 jam untuk proses pengiriman Saldo DANA ke rekening bank.
Kemudian pastikan juga bahwa pengirim saldo DANA sudah melakukan konfirmasi ke penerima.
Apabila transaksi masih tertunda, Anda dapat mengirim keluhan ke email [email protected] atau menghubungi kontak DANA di laman dana.id/contact untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jika mendapatkan masalah transaksi, Anda dapat melaporkannya juga di pusat resolusi yang ada di aplikasinya

Seperti yang disampaikan di Instagram @dana.id, Anda dapat menemukan informasi yang dibutuhkan seputar DANA.

Salah satunya dengan mengakses pusat bantuan di aplikasi DANA yaitu dengan buka aplikasi DANA > Klik SAYA > pusat bantuan > Laporkan masalah transaksi.

Itulah informasi cara mengatasi saldo DANA yang terpotoong saat bertransaksi kirim uang ke Bank dan berstatus tertunda.