Selain melalui pesan singkat, untuk kemudahan dan transparansi pembayaran IndiHome sangat dianjurkan untuk mengunduh aplikasi My IndiHome agar lebih mudah.
- Cek di Aplikasi LinkAja
Jika kamu sudah memgunduh dan mempunyai akun LinkAja, kamu bisa mengecek tagihan internet mu di aplikasi ini.
Saat memasuki laman aplikasi, kamu bisa klik “Cable TV & Internet”, kemudian klik Indihome, lalu masukan nomor pelanggan terlebih dahulu.
Kemudian, aplikasi LinkAja akan menampilkan nomor pelanggan kemudian detail transaksi, yang siap mempermudah kamu saat membayar tagihan.
- Media Sosial
Para pelanggan juga bisa mengunjungi media sosial milik Telkom Care untuk mengecek tagihan dengan cepat.
Akun Telkom Care dapat diakses melalui kanal Twitter dengan nama akun @TelkomCare.
Pada akun ini, pelanggan IndiHome bisa mengetahui tagihan, kemudian admin tersebut untuk meminta hal-hal penting antara lain seperti:
- Nomor internet/Nomor pelanggan.
- Atas nama.
- Nomor handphone.
Kamu juga bisa mengirimkan pesan secara langsung (DM)
- Mengubungi Pusat Bantuan IndiHome
IndiHome memiliki asisten virtual yang disebut dengan nama Indira. Kamu pun bisa jadikan pusat bantuan pelanggan IndiHome.
Dengan ini para pelanggan dapat memperoleh informasi apa saja seperti cek tagihan, cek poin, juga penambahan paket.
Caranya
- Pilih pusat bantuan di situs IndiHome, kemudian pilih Tanya Indira.
- Klik topik Tagihan dan tekan tombol Selanjutnya.
- Login dengan nomor telepon, seperti penggunaan aplikasi MyIndihome.
- Setelah login, kamu akan menemukan Nomor Layanan dan tagihan IndiHome bulan ini.
Itulah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk bisa mengecek tagihan Indihome. Semoga bermanfaat.***
(artikel.rumah123.com)
