Harapannya pusat belanja bisa menjadi daya tarik pengunjung dengan menghadirkan berbagai pengalaman, bukan hanya sebagai tempat makan dan bermain saja.
“Ketika omset naik maka pendapatan daerah juga ikut naik. Munculnya toko-toko baru juga membutuhkan banyak SDM,” sambungnya.
Perubahan kebutuhan konsumen yang datang ke pusat perbelanjaan juga sudah mulai dilirik oleh 23 Paskal Shopping Center. Sekjen APPBI DPD Jabar, M Satriawan Natsir mengatakan hal yang diperlukan adalah customer servis.
“Di 23 Paskal ada kids toilet, fasilitas ini diadakan karena kami melihat orang tua yang bingung jika mengajak anaknya ke toilet harus masuk ke toilet laki-laki atau perempuan. Selain itu juga memenuhi kebutuhan konsumen ibu menyusui dengan hadirnya nursery room dan penghangat ASI,” ujarnya. (*)