| Batas Daya | Biaya Keterlambatan (Rp) |
| 450 VA | 3.000 |
| 900 VA | 3.000 |
| 1300 VA | 5.000 |
| 2200 VA | 10.000 |
| 3500 s/d 6600 VA | 50.000 |
| >6600 s/d 14.000 VA | 3% (minimal 75.000) |
| >14.000 VA | 3% (minimal 100.000) |
| NO | WAKTU BAYAR | BK | PEMUTUSAN SEMENTARA | PEMBONGKARAN RAMPUNG |
| 1 | 1 – 20 Oktober 2018 | 0 | tidak | tidak |
| 2 | 21 Oktober – 31 Oktober 2018 | 1 x Rp 10.000,- | ya | tidak |
| 3 | 01 November – 30 November 2018 | 2 x Rp 10.000,- | ya | tidak |
| 4 | 01 Desember 2018 sd. 31 Desember 2018 | 3 x Rp 10.000,- | ya | ya |
Selanjutnya, penyambungan listrik pelanggan kembali akan dapat dilakukan jika pelanggan telah melunasi tunggakan dan membayar biaya pasang baru.
Untuk info lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi PLN di Contact Center 123 melalui 6 media antara lain:
• Aplikasi PLN Mobile
• Call Center 123, jika menggunakan pesawat telepon atau jika menggunakan handphone dapat menggunakan kode area terlebih dahulu diikuti dengan angka 123;
• Twitter @pln_123;
• Facebook PLN 123;
• Email pln123@pln.co.id; dan
• Website www.pln.co.id