BANDUNG – BPJS Kesehatan terus berkomitmen kuat dalam meningkatkan pelayanan kesehatan bagi peserta JKN-KIS, khususnya pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Komitmen ini ditunjukkan salah satunya melalui Pertemuan Koordinasi Pemantapan PelayananPrimer Tahun 2018 oleh BPJS Kesehatan Cabang Bandung.
”Pertemuan ini sebagai upaya membentuk kerjasama strategis antara BPJS Kesehatan dengan FKTP dalam memberikan pelayanan terbaik dan membangun FKTP yang berkualitas”, jelas Herman Dinata Mihardja, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bandung dihadapan perwakilan Dinas Kesehatan Kota Bandung, Ketua Asklin Kota Bandung, Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer BPJS Kesehatan, serta FKTP Klinik Pratama se-Kota Bandung.
Pertemuan koordinasi ini secara kontinu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan pagi Perserta JKN-KIS di Kota Bandung.
Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer BPJS Kesehatan, Teja Pamela, juga menjelaskan bahwa mulai 1 Januari 2018 BPJS Kesehatan sudah menerapkan pembayaran Kapitasi Berbasis Pemenuhan Komitmen Pelayanan (KBK). Tujuan dari penerapan KBK adalah sebagai indikator kinerja yang berdampak pada hasil berdasarkan pemenuhan komitmen pelayanan atau kinerja FKTP.
”Tujuan dari sistem ini juga untuk meningkatkan performa dan mutu FKTP dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi peserta JKN-KIS. Bagaimanapun juga, FKTP sebagai gatekeeper yang merupakan kontak pertama peserta,” jelas Teja.
Dalam pertemuan koordinasi tersebut juga disampaikan terkait Program Rujuk Balik, Kunjungan Kontrol, dan Prolanis. Ketiga hal tersebut tentunya menjadi komitmen FKTP dalam meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan kesehatan kepada Peserta. Harapan kedepannya, program-program yang tujuannya dibentuk untuk meningkatkan kepuasan Peserta Program JKN-KIS dapat berjalan stabil dan dilaksanakan secara konsisten. (*/rls)
