Penyakit birokrasi tersebut mungkin bisa muncul bersifat politis, ekonomi, sosio kultural dan teknologikal yang dapat menghambat pelayanan kepada masyarakat.
Dijelaskan Erick, penyebab penyakit birokrasi ini di antaranya kurangnya atau rendahnya pengetahuan dan keterampilan para petugas pelaksana. Tindakan para anggota birokrasi yang melanggar norma-norma hukum dan peraturan perundangan-undangan yang berlaku. ”Perilaku para birokrasi yang bersifat disfungsional atau negatif, serta akibat situasi internal dalam berbagai instansi dalam lingkungan pemerintahan,” tutur Erick. (gun)
